第八章 软件维护
1. 为什么说软件的维护是不可避免的？
因为软件的开发过程中，一般很难检测到所有的错误，其次软件在应用过程中需要随用户新的要求或运行环境的变化而进行软件的修改或完成功能的增删等，为了提高软件的应用水平和使用寿命，软件的维护是不可避免的。
2. 软件的维护一般分为哪几类？
改正性维护：满足用户对已开发产品的性能与运行环境不断提高的要求，进而达到延长软件寿命的目的。
适应性维护：对程序使用期间发现的程序错误进行诊断和改正的过程，配合变化了的环境进行修改软件的活动；
完善性维护：满足用户在使用过程中提出增加新的功能或修改已有功能的建议而进行的工作；
预防性维护：为了改善未来的可维护性或可靠性而修改软件的工作。
3. 影响软件维护的因素有哪些？
开发方法：采用模块化详细设计文档有助于理解软件的结构、界面功能和内部流程；开发过程中严格而科学的管理规划及清晰可靠的文档资料对发生错误后的理解与纠错是至关重要的；开发过程中模块的独立程度越高，对软件修改越容易，对软件的改进和移植越方便。
开发条件：软件开发及维护人员的水平决定了软件开发的质量和维护的效率；开发过程中使用标准的程序设计语言和标准的操作系统接口，可以大大提高软件的可维护性；在测试过程中用例的有效性，可极大地减少软件存在的错误；其次使用规范化的文档资料可为维护提供更好的依据。
4. 软件维护困难主要表现在什么方面？
(1) 一般来讲，维护人员对开发人员写的程序及文档，理解都比较困难，对维护工作不会喜欢；
(2) 维护持续时间都很长，在开发人员不在现场的轻快下，维护软件通常是很困难的；
(3) 绝大多数软件在设计时对将来的软件修改都没有考虑或考虑不多，尤其未能在设计中强调并认真解决好模块的独立性，使软件的修改既困难又易发生差错。
5. 决定软件可维护性的因素？
(1) 软件的可理解性、可测试性、可修改性；
(2) 文档描述符合要求、用户文档简洁明确、系统文档完整并且标准。
6. 软件价格应该计入维护成本吗？为什么？
在软件的生命周期中，软件维护的工作量非常大，不同应用领域的维护成本差别也很大。一般大型软件的维护成本远远高于开发成本若干倍。因此软件价格中应该计入维护成本。
